PHÓ CHỦ TỊCH UBND XÃ IA NAN LÀM VIỆC VỀ CÁC CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Dự buổi làm việc có lãnh đạo Phòng Kinh tế, Phòng Văn hóa – Xã hội, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Văn phòng HĐND và UBND xã, cùng chuyên viên Phòng Kinh tế phụ trách lĩnh vực đất đai.

Tại buổi làm việc, các đơn vị báo cáo tình hình giải quyết thủ tục hành chính, đơn kiến nghị của công dân và các nội dung liên quan đến chỉ số cải cách hành chính của xã. Sau khi nghe ý kiến của các thành viên, đồng chí Phó Chủ tịch UBND xã đã kết luận, chỉ đạo cụ thể đối với từng đơn vị.

Giải quyết dứt điểm hồ sơ trễ hẹn, đơn kiến nghị lĩnh vực đất đai

Đối với các hồ sơ trễ hẹn, Phòng Kinh tế phải có văn bản gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công xã nêu rõ lý do. Văn bản này phải kèm theo thư xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả cho người dân theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ. Phòng phải giải quyết dứt điểm các hồ sơ tồn đọng trước ngày 25/3/2026.

Đối với đơn kiến nghị của công dân, Phòng Kinh tế phân loại từng nội dung và đề xuất hướng xử lý. Những trường hợp đã cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất không đúng quy định sẽ được đề xuất cấp có thẩm quyền thu hồi theo Luật Đất đai năm 2024. Phòng tham mưu UBND xã giải quyết và trả lời công dân trước ngày 30/3/2026. Những trường hợp thuộc thẩm quyền của Văn phòng Đăng ký đất đai – Chi nhánh Đức Cơ được Phòng đôn đốc triển khai thực hiện.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND xã yêu cầu Trưởng Phòng Kinh tế chịu trách nhiệm trước UBND xã và Chủ tịch UBND xã nếu để hồ sơ trễ hẹn hoặc chậm tham mưu giải quyết đơn kiến nghị của công dân.

Bảo đảm chế độ cho người khuyết tật

Phòng Văn hóa – Xã hội được giao chủ trì, phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công hoàn thiện hồ sơ xét duyệt chế độ cho người khuyết tật. Hồ sơ phải được thực hiện đúng quy trình và thời gian quy định.

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tăng cường hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, nhận kết quả điện tử và thanh toán trực tuyến. Trung tâm cũng đôn đốc các phòng chuyên môn giải quyết thủ tục hành chính đúng thời hạn và báo cáo kết quả định kỳ hằng tuần, tháng, quý.

Những chỉ đạo trên thể hiện quyết tâm của chính quyền xã Ia Nan trong việc chấn chỉnh tình trạng hồ sơ trễ hẹn và giải quyết kịp thời kiến nghị của người dân. Qua đó, góp phần nâng cao các chỉ số cải cách hành chính và mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.