UBND XÃ IA NAN ĐẨY MẠNH ĐƯA KÊNH ZALO OA “UBND XÃ IA NAN” ĐẾN TỪNG HỘ DÂN

Công văn được ban hành để thực hiện Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 16/01/2026 của UBND xã về chuyển đổi số xã Ia Nan năm 2026. Trước đó, ngày 30/7/2026, UBND xã đã ban hành Công văn số 1199/UBND về việc triển khai Hệ thống Văn phòng điện tử và Zalo OA trên địa bàn xã. Tuy nhiên, đến nay số lượt người dân quan tâm và tương tác với kênh Zalo OA “UBND xã Ia Nan” vẫn còn hạn chế.

Một kênh kết nối trực tiếp giữa người dân và chính quyền

Kênh Zalo OA “UBND xã Ia Nan” là kênh thông tin chính thức của UBND xã trên ứng dụng Zalo. Người dân có thể nhắn tin trực tiếp đến kênh để được hỗ trợ các nội dung sau:

• Hướng dẫn, tra cứu và giải đáp thắc mắc về hồ sơ thủ tục hành chính tại UBND xã.
• Gửi phản ánh, kiến nghị đến UBND xã.
• Đặt lịch làm việc với lãnh đạo UBND xã.
• Hỗ trợ các thắc mắc khác của người dân trên địa bàn xã.

Với kênh này, người dân có thể tìm hiểu thủ tục và gửi ý kiến ngay trên điện thoại mà không phải đi lại nhiều lần. Qua đó, người dân tiết kiệm thời gian, chi phí, còn chính quyền nắm bắt và xử lý kịp thời các vấn đề người dân quan tâm.

Thôn, làng và Tổ Công nghệ số cộng đồng vào cuộc

UBND xã yêu cầu Trưởng thôn các thôn, làng và Tổ Công nghệ số cộng đồng xã khẩn trương hướng dẫn người dân “Quan tâm” kênh Zalo OA. Các đơn vị cũng tuyên truyền để người dân chủ động nhắn tin, sử dụng kênh trong giao dịch với chính quyền. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, các đơn vị báo cáo về UBND xã qua Phòng Văn hóa – Xã hội để được tháo gỡ kịp thời.

Cách “Quan tâm” kênh Zalo OA “UBND xã Ia Nan”

Người dân thực hiện theo một trong hai cách sau:

• Truy cập đường link: https://zalo.me/2153291463564983681
• Mở ứng dụng Zalo, quét mã QR bên dưới, sau đó bấm “Quan tâm”.

Để được hướng dẫn thêm, người dân có thể liên hệ ông Lê Duy Trung, chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội xã, qua số điện thoại 0969.912.339. Người dân cũng có thể nhờ Tổ Công nghệ số cộng đồng tại thôn, làng hỗ trợ.

UBND xã Ia Nan kêu gọi mỗi hộ gia đình hãy “Quan tâm” kênh Zalo OA của xã. Mỗi lượt quan tâm và tương tác góp phần xây dựng chính quyền số gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng nhanh chóng, thuận tiện.