Kế hoạch được ban hành để triển khai Quyết định số 1659/QĐ-UBND ngày 14/4/2026 của UBND tỉnh Gia Lai ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số tỉnh Gia Lai giai đoạn 2026 – 2030.
Mục tiêu chung
Mục tiêu chung của Kế hoạch là nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng cao. Đồng thời, kế hoạch góp phần xây dựng chính quyền số đồng bộ, hiện đại. Kế hoạch đặt ra chỉ tiêu cụ thể trên ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Chính quyền số: ứng dụng mạnh trí tuệ nhân tạo vào công vụ
Trong giai đoạn 2026 – 2027, xã phấn đấu đạt các chỉ tiêu sau:
- 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình.
- 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
- 100% thủ tục hành chính nội bộ được thực hiện trên môi trường điện tử.
- 50% dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân.
- 80% cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng trợ lý ảo hoặc công cụ số thông minh.
- 90% phòng, đơn vị sử dụng ít nhất một ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chỉ đạo, điều hành và cải cách hành chính.
Đến giai đoạn 2028 – 2030, các chỉ tiêu được nâng lên như sau:
- Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ công trực tuyến đạt 99%.
- 70% dân số trưởng thành có chữ ký số.
- 100% cán bộ, công chức và cơ quan, đơn vị sử dụng công cụ số thông minh, ứng dụng AI.
- 100% nhiệm vụ của UBND xã được theo dõi, quản lý trên môi trường số.
- 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa và tái sử dụng.
- Hệ thống thông tin của xã được bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ.
Kinh tế số và xã hội số: đưa công nghệ đến từng người dân
Về kinh tế số, xã sẽ hỗ trợ hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất, doanh nghiệp nhỏ sử dụng nền tảng số để bán hàng và thanh toán không dùng tiền mặt. Xã cũng hỗ trợ các cơ sở này áp dụng hóa đơn điện tử. Kế hoạch đặt mục tiêu đưa 100% sản phẩm OCOP và sản phẩm đặc trưng của địa phương lên sàn thương mại điện tử, kèm truy xuất nguồn gốc điện tử.
Về xã hội số, kế hoạch đặt ra các mục tiêu sau:
- Trên 95% người trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử.
- 100% người dân được định danh điện tử (VNeID).
- Triển khai mô hình trường học số.
- Triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử toàn dân.
- Trạm y tế triển khai bệnh án điện tử, kê đơn thuốc số và thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm
Kế hoạch xác định 10 nhóm nhiệm vụ. Trong đó, xã sẽ kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và ban hành quy chế quản lý, chia sẻ dữ liệu số. Xã nâng cấp hạ tầng mạng và phối hợp với doanh nghiệp viễn thông mở rộng vùng phủ sóng 4G/5G. Xã bố trí cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin và bồi dưỡng kỹ năng số cho 100% cán bộ, công chức. Việc số hóa hồ sơ sẽ ưu tiên các lĩnh vực hộ tịch, đất đai, xây dựng và an sinh xã hội.
Công tác bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân được chú trọng. Xã sẽ triển khai chương trình “An toàn thông tin cộng đồng” đến từng thôn, làng và trường học. Chương trình giúp người dân nhận diện các hình thức lừa đảo trên mạng, bảo vệ thiết bị và dữ liệu cá nhân.
Huy động cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc
Phòng Văn hóa – Xã hội là đơn vị đầu mối tham mưu, theo dõi và tổng hợp kết quả thực hiện. Các phòng chuyên môn xây dựng kế hoạch chuyển đổi số theo lĩnh vực phụ trách. Công an xã phối hợp triển khai định danh, xác thực điện tử và bảo đảm an ninh mạng. Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị – xã hội vận động đoàn viên, hội viên tham gia và giám sát việc thực hiện.
Đặc biệt, các thôn, làng và Tổ công nghệ số cộng đồng giữ vai trò cầu nối. Các tổ trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt. Người cao tuổi và người yếu thế được hỗ trợ sử dụng thiết bị thông minh và các ứng dụng số thiết yếu.
Kế hoạch xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, xuyên suốt, gắn chặt với cải cách hành chính. Kế hoạch là động lực để xã Ia Nan phát triển kinh tế – xã hội và phục vụ Nhân dân ngày càng thuận tiện, hiệu quả.






